Jetzt, da Corona überwunden scheint (hoffentlich), wird die Notendatenbank wieder wesentlich mehr zur Suche und Information genützt. Vielleicht wollen auch Sie frisch-fröhlich damit arbeiten? Aber: Die Accountdaten werden nicht akzeptiert. Was ist geschehen, was ist passiert? Im November 2021 wurden im Zuge der Umbauarbeiten auf der Notendatenbank alle Daten von unserem Server in den Datenhimmel, genannt „Cloud“, verschoben. Dadurch änderte sich die Verschlüsselung Ihrer Daten. Sie brauchen also ein neues Passwort, das Sie mit dem Link „Benutzername oder Passwort vergessen?“ anfordern können. Mit dem neuen Passwort melden Sie sich an und unter dem Link „Mein Konto'“ können Sie entweder Ihr altes Passwort eintragen oder auf ein neues, Ihnen geläufiges Passwort ändern.
Anwender berichten uns, dass nach Anforderung eines neuen Passwortes sie kein E-Mail erhalten haben. Vielleicht ist es im SPAM-Ordnert gelandet oder tatsächlich in den Gedärmen des Internets verschwunden? Wir wissen es nicht. Das ist sehr ärgerlich. Die Lösung ist: Entweder, Sie schreiben mir persönlich ein E-Mail an heli@musicainfo.net mit dem Hinweis „Mein Account funktioniert nicht“ (bitte vergessen Sie nicht, den Benutzernamen anzugeben) und ich ändere Ihr Passwort händisch. Oder Sie rufen mich einfach an: +42 6133 8142 und, falls ich im Büro bin, ändern wir das Passwort umgehend zusammen.
Also, wenn der Account nicht angenommen wird, merken Sie sich den Reim: „Nicht verzagen, Schwaiger fragen, per E-Mail oder Telefon, im Handumdrehen funktioniert er schon….“
